Opiniile clienților noștri

Am implementat sistemul de monitorizare a randamentului acum o lună. Dashboard-ul ne arată exact unde pierdem timp în fluxul de picking. Am redus timpul de procesare a comenzilor cu 18% în primele trei săptămâni. Configurarea a fost mai simplă decât mă așteptam, iar suportul a răspuns rapid la întrebările legate de integrarea cu ERP-ul nostru.

Am avut câteva neclarități în faza de configurare a portalului B2B. Echipa Sharp a venit cu o documentație clară și a ajustat setările pentru facturarea automată în aproximativ două zile. Acum comenzile ajung direct în sistemul nostru fără erori de introducere manuală. Singurul aspect pe care l-aș îmbunătăți este viteza de generare a rapoartelor lunare când avem peste 500 de comenzi.

Am revenit la Sharp după o pauză de doi ani. Diferența este vizibilă: noile module de optimizare a depozitului au redus distanțele parcurse de operatori cu 30%. Algoritmul a recomandat o reconfigurare a rafturilor pe care n-am fi luat-o în considerare singuri. Implementarea a durat patru zile, iar rezultatele s-au văzut imediat în viteza de picking.